建好“服務陣地” 打造“服務鏈條” 推動“服務升級”
——時代置業(yè)公司工會不斷擴大職工“朋友圈”
員工有困難找誰解決？怎樣才能把工作做到員工的心坎上？時代置業(yè)公司工會以服務公司發(fā)展、服務職工為核心，不斷開拓思路、創(chuàng)新實踐，通過不斷完善服務體系，延展服務板塊，幫職工所需、解職工所憂，最大范圍地滿足職工的需求，不斷增強職工的獲得感、幸福感、安全感。
“菜單式”服務為職工送上“特制快餐”
“職工活動室能否放置動感單車？下班時間我想去活動室運動一下。”實行“菜單式”服務是時代置業(yè)公司工會在抓好共性服務項目的基礎上，針對部分員工的一些個性訴求、“微心愿”而采取的一項務實舉措。建平臺收“菜單”是基礎工作，時代置業(yè)公司工會以“職工微信群”為載體，構(gòu)筑起各部門、各項目、工會職工為一體的“菜單收集站”。職工凡遇到“急難愁昐”的事情想請工會組織幫忙解決的，只要把自己的所思所想發(fā)至“職工微信群”即可。這種形式不僅方便快捷，而且打消了職工“不敢說、不好意思說”的顧慮。按照“職工點單、部門接單、領導簽單”的要求，對于來自職工的“菜單”，依“單”歸類，精心運作，及時解決反饋至職工，“點單人”盡享“娘家人”送上的“特制快餐”。
“定制化”培養(yǎng)讓公司人才“驚艷出圈”
時代置業(yè)公司工會找準黨政所急、青年所需、工會所能交匯點，創(chuàng)新開展師帶徒活動，將師徒分為創(chuàng)新型、技能型搭配對子，依托房地產(chǎn)創(chuàng)新工作室、項目售樓處，將精英成員納入師帶徒隊伍中，形成專業(yè)工作室向外輻射、項目一線互相聯(lián)動的良好局面，充分發(fā)揮公司機關、項目一線、售樓處案場三級資源優(yōu)勢。從業(yè)務實際需要出發(fā)，定制徒弟學習方案，開展銷講對抗賽、崗位技能培訓、勞動競賽等一對一跟班工作實踐，讓徒弟了解更多現(xiàn)場流程和工作技巧，通過師傅講營銷案例、徒弟與業(yè)主面對面交流，在項目一線培養(yǎng)人才。徒弟通過定制化培養(yǎng)，在直面市場、獨當一面中提升競爭意識、擔當意識，實現(xiàn)公司人才“驚艷出圈”，為推動公司發(fā)展積蓄“源頭活水”。
“一站式”陣地為職工成長“充電賦能”
“這本《地產(chǎn)操盤手》從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、管控及案例多個維度對房地產(chǎn)操盤的關鍵環(huán)節(jié)和細節(jié)進行逐一解讀，啟發(fā)營銷策劃人員思維，拓展營銷策劃認知理念，看看很有好處。”公司職工正在職工書屋分享近期讀書心得。時代置業(yè)公司工會把建設標準化職工書屋列入切實為職工辦實事的清單中，通過健全管理機制、完善基礎設施、開展特色活動、創(chuàng)新閱讀形式等方式不斷培育學習文化，開展“月讀一本書，書屋季開一次讀書沙龍，年推一批讀書成果”閱讀活動，提升職工與公司發(fā)展相適應的素質(zhì)能力，構(gòu)建職工精神文化驛站，同時，不斷健全“線上”功能，暢享“云上”閱讀，添加線上系統(tǒng)，讓職工從“定時讀、集中讀、抽空讀”向“隨時讀、隨地讀、自由讀”轉(zhuǎn)變。綜合“建好+管好”“綜合+便利”“線上+線下”不斷打造特色閱讀空間，點燃職工讀書熱情。
接好一個“單”，辦實一件事，圓了一個夢，溫暖一片心。時代置業(yè)公司工會將不斷以先進文化培育職工，以高尚精神感染職工，以真誠服務贏得職工依賴，全面開創(chuàng)工會工作新局面，為公司穩(wěn)健發(fā)展彰顯工會組織新作為。
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